Assistente de TI
Descrição da vaga
O(a) Assistente de TI será responsável por prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários da empresa, de forma presencial e remota, atuando na resolução de problemas relacionados aos recursos de tecnologia da informação. Também realizará a preparação e configuração de equipamentos, instalação e atualização de sistemas e softwares, além de apoiar a infraestrutura de TI, a administração básica de servidores e o controle de ativos e inventário. Atuará ainda no suporte às rotinas administrativas da área, contribuindo para a organização de documentos, acompanhamento de solicitações e contato com fornecedores e prestadores de serviços.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte técnico de primeiro nível (N1) aos usuários, de forma presencial e remota;
- Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, notebooks, sistemas, softwares e demais recursos de TI;
- Realizar a formatação, preparação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e outros equipamentos;
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais, softwares e aplicativos corporativos;
- Prestar suporte à infraestrutura de TI, incluindo equipamentos de rede, impressoras e demais periféricos;
- Auxiliar na administração básica de servidores e sistemas internos, conforme orientação da equipe de TI;
- Realizar o controle de ativos de TI e manter atualizado o inventário de equipamentos;
- Apoiar as rotinas administrativas da área, incluindo lançamentos de despesas em sistemas internos e organização de documentos;
- Acompanhar solicitações e chamados de TI, garantindo o devido encaminhamento e acompanhamento das demandas;
- Manter contato com fornecedores e prestadores de serviços para suporte e atendimento às demandas da área.
Requisitos e qualificações
- Estar cursando Ensino Técnico ou Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação ou cursos correlatos;
- Possuir conhecimentos em ambiente Microsoft Windows;
- Ter bom domínio do Pacote Office;
- Conhecimentos básicos em manutenção e configuração de computadores, notebooks, impressoras, equipamentos de rede e periféricos;
- Ter noções de administração de servidores e sistemas corporativos;
- Facilidade de aprendizado, proatividade, organização, responsabilidade e comprometimento;
- Possuir boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe, além de bom relacionamento interpessoal;
- Interesse em aprender novas tecnologias;
- Capacidade de identificar e solucionar problemas, com foco no atendimento ao usuário;
- Ter iniciativa e atenção aos detalhes para execução de atividades técnicas e administrativas.
Informações adicionais
Salário compatível com o mercado
Benefícios
- Vale-Transporte (VT)
- Vale-Alimentação (VA)
- Vale-Refeição (VR)
- Desjejum
- Auxílio Home-Office
- Assistência Médica SulAmérica
- Seguro de Vida
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
- Assistência Odontológica Odontoprev (Opcional)
- TotalPass (Opcional)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes
- Etapa 3: Entrevistas
- Etapa 4: Contratação
SOBRE NÓS
Com uma trajetória de 85 anos, que começou em 1940 com o senhor Suekichi Nakaya, imigrante japonês que chegou ao Brasil no início do século XX, a Sakura Alimentos é pioneira no Brasil na fabricação de shoyu e missô e, como ícone entre os consumidores, hoje mantém a liderança no segmento de produtos para culinária asiática. Seu portfólio atualmente é composto pelas marcas Sakura, Sakura Origens, Missô, Bravo, Kenko, Blue Dragon, House Foods, Cereja e Aji No Shoyu, que somadas contam com de mais de 300 itens, desde temperos tradicionais até alimentos prontos para consumo, que exercem liderança nos mercados de molhos líquidos, temperos, conservas e asiático. Além de levar sabor à mesa dos brasileiros, a empresa se orgulha da constante busca por aprimoramento e desenvolvimento de novos produtos.
A Sakura é a única empresa no mundo que detém em escala industrial a fermentação da soja e do milho, além de possuir um histórico de pioneirismos. Um ótimo exemplo é a não utilização de aditivos químicos, resultado de um método totalmente inédito de fabricação, que torna a produção mais eficiente e consome menos recursos naturais. Ótimo para o meio ambiente, para os produtores, e para quem consome também!
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